由 iNDIEVOX 獨立音樂網代為辦理退票，因應文化部文藝字第 10710128232號令【藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項】，針對藝文表演票券，iNDIEVOX 之退票規定如下說明。

退票期限

1. 活動開演前 10 日起，即不再受理退票。
2. 退票日期說明範例：活動演出日期為 7/10，則退票收件的截止日期為 6/30，7/1 起即不再受理退票。
3. 退票辦理的收件，以郵件「送達」本公司日期為準。(非以郵戳或寄件日期為準，請自行計算寄達時間，逾期送達恕不受理。)。建議您使用掛號寄送的方式，減少票券寄丟的風險。如寄送至本公司之票券不符合退票規定，本公司將不負責退還該票券。
4. 退票辦理收件範例：活動演出日期期為 7/10，退票收件的截止日期為 6/30，7/1 起即不再受理退票。
5. 如購買套票，退票期限以第一場活動演出日往前推算為準。

退票方式

1. 請先列印退票申請表，並填妥表單上相關資料。 [ 退票申請表下載 ]
2. 已取票者：填妥退票申請表後，請以郵寄掛號方式，檢附退票申請表及票券正本寄至「10551 台北市松山區南京東路三段270號10樓 一定發股份有限公司 iNDIEVOX 收」
3. 電子票券或未取票者：填妥退票申請表後，請傳真至02-8772-4684辦理退票。
4. 如購買套票，退票需成套票券退回，恕無法退單張票券。

退票手續費

1. ibon付款者，退款將收取票券售價 10% 之手續費及匯款匯費。
2. 信用卡付款者，退款將收取票券售價 10% 之手續費及退刷至原刷卡購票之信用卡。

退款時程

退款作業時間約20個工作天(收到退票申請且資料完整起計算)，刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。